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Finalisez l'achat de votre licence à vie du logiciel Défibeo pour votre entreprise. Un interlocuteur vous contactera pour la prise en main, les ajustements, la personnalisation et la formation si nécessaire. Un doute ou une question? Vous pouvez nous appeler directement.

Tél: 06 51 51 70 65
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Logiciel métier leader pour défibrillateurs

Votre nouveau maillon dans la chaîne de survie. En tant que logiciel métier spécialisé, Défibeo est votre copilote pour la maintenance, l’infogérance et la traçabilité de vos défibrillateurs. Fini le chaos du travail décentralisé et hors ligne.


Votre satisfaction est importante. La résiliation et le remboursement sont disponibles le premier mois.

Mobilité

Infogérance

Centralisez et garantissez la traçabilité de toutes les informations, activités et données des défibrillateurs et clients.

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Assistance

GMAO & FSM

Logiciel composé de fonctionnalités spécifiques pour le métier de distributeur et mainteneur de défibrillateurs.

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Infogérance

Mobilité

Parce que la maintenance se vit sur le terrain, le logiciel vous accompagne partout sur ordinateur et smartphone.

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Un outil structurant personnalisé avec votre marque, compréhensif du métier de distributeur et mainteneur de défibrillateurs

Reçu PDF

Rapports PDF

Génération automatique de rapports PDF basés sur des modèles personnalisables (contenu et identité visuelle), incluant les points de vérification, les informations du défibrillateur, une photographie et la signature numérique.

Ordre & Temps

Système de tournées

Gérez vos ordres de mission de A à Z : proposez à vos techniciens un trajet optimisé et un partage de localisation en temps réel avec Google Maps. Un PDF de mission incluant la liste de toutes les maintenances à traiter et leurs liens pour la complétion.

Comptabilité

Proforma, BL & BC

Création et génération de factures proforma, devis, bons de livraison (BL), bons de commandes (BC) et exports CSV depuis le logiciel en complément de la facturation électronique agréée PDP/PPF. Ne manquez aucun consommable à facturer et suivez le pointage des paiements.

Modération

Modération

Vérifiez les informations saisies par les techniciens grâce à la modération avant d'envoyer le rapport PDF par email automatique au client et de mettre à jour la base de données.

Qualité Service

Qualité de service

Digitalisez la gestion de vos interventions et votre traçabilité pour accroître la satisfaction de vos clients. Gagnez en fiabilité grâce à une collecte rigoureuse des données de maintenance. Email de mesure de satisfaction client à l'issue de chaque intervention.

Données Étanches

Données étanches

Bénéficiez d’un hébergement robuste avec redondance. Que vous travailliez avec des collaborateurs internes ou externes, la confidentialité est assurée : les techniciens disposent d'accès restreints par rapport aux administrateurs.



Contactez-nous!

+33 6 51 51 70 65 contact@defibeo.com Planifier RDV

Webapp technicien

L’accès technicien est différent de celui d’un administrateur: L’interface est optimisée pour les tablettes et smartphones, et les actions disponibles vont à l’essentiel pour simplifier les interventions sur le terrain. L’accès est sécurisé et le technicien y retrouve ses interventions à réaliser ou effectuées, une cartographie, etc.

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Trajet rationalisé

Appuyez-vous sur Google Maps pour l’optimisation des tournées, laissez le logiciel attribuer un ordre de passage pour chaque maintenance. Le technicien peut autoriser la localisation en direct de sa position avec l’app Google Maps, donnant ainsi la capacité, par exemple, aux contrôleurs de gestion de savoir où en est le technicien, sans avoir besoin de solution coûteuse.

J'ai une question!
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L'arborescence

L’interface du logiciel est simple et intuitive : vous accédez instantanément aux informations essentielles grâce à une lisibilité optimale des données. Tout est centralisé, de la fiche client au suivi des défibrillateurs, en passant par la génération de reçus PDF, la facturation, la gestion de la relation client et l’inventaire. Accessible directement depuis votre navigateur, aucune installation requise.

Créer mon compte pour 310€
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Signalements

Obtenez un sticker unique et personnalisé à votre effigie, permettant à un passant ou à votre client de signaler instantanément une information (incident technique, dégradation, utilisation, etc.). Vous centralisez ainsi, directement dans votre CRM Défibeo, toutes les remontées de terrain.

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Outils agréés

Avec Défibeo, vous pouvez générer vos factures proforma, devis, bons de livraison (BL) et bons de commande (BC). Conformément à la réglementation sur la facturation électronique, toutes les entreprises devront utiliser une plateforme de dématérialisation partenaire (PDP). Défibeo se connecte désormais à ces solutions tierces (telles que Pennylane, Sage, SAP ou Cegid).

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0.2 %

Coût moyen répercuté la première année pour l'achat du logiciel par maintenance, évalué sur la base d'un volume de 3,500 interventions.

65 k€

Gain annuel ROI en productivité (administratif et terrain) valorisé en coûts salariaux, évalué pour un volume de 3,500 interventions.

+99 %

Taux de disponibilité garanti par notre infrastructure cloud en double redondance, hébergée dans notre datacenter à Pau (64).

Le cerveau de votre entreprise

Nous proposons deux offres selon la dimension de vos besoins. Logiciel livré prêt à l’usage et personnalisé à votre effigie. Forfait incluant la prise en main, l’hébergement cloud et l’assistance technique (aide, ajustements, etc.). Chez Défibeo notre support est disponible 24/7 via WhatsApp en français. L’achat du logiciel n’est pas soumis à la TVA (0%).

Nouveaux tarifs publiés au 10 Mai 2026.
Pour les extensions et autres options, consultez-les via le bouton ci-dessous.

Produits/Services: 18

Paiement Sécurisé avec Paypal, Apple Pay ou Carte Bancaire.
Produit 1

Formation à distance

300€
Gratuit pour les abonnés

Il s’agit d’une formation par écran partagé d’une durée de 1h à 2h, prévue pour 1 à 3 stagiaires. Elle aborde l’ensemble des usages du logiciel, avec une pratique approfondie des fonctionnalités clés liées à l’infogérance et au FSM/GMAO.

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Produit 2

Formation vidéo enregistrée

200€
Gratuit pour les abonnés

Profitez d'une formation vidéo de 30 à 45 minutes, enregistrée directement depuis votre instance logicielle pour un meilleur contexte. Visionnable à tout moment, elle comprend une transcription audio ainsi qu’un séquençage par chapitres pour une navigation facilitée.

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Produit 3

Mise à jour (Mai 2026)

600€
Gratuit pour les abonnés

Faites évoluer votre logiciel avec les dernières fonctionnalités, incluant notamment la nouvelle webapp technicien. Veuillez nous contacter pour obtenir le descriptif complet et vérifier la compatibilité de ces nouveautés avec votre version actuelle. Le temps de déploiement varie selon votre configuration (prévoir en moyenne 1 à 3 jours ouvrés). Offert avec cet achat : Formation vidéo enregistrée.

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Produit 4

Extension Portail Clients

2,890€

Offrez à vos clients la possibilité de consulter leur parc de défibrillateurs et l’historique des missions effectuées. L’accès est entièrement personnalisable aux couleurs de votre entreprise (branding, nom de domaine, etc.).

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Produit 5

Extension Extincteo

1,790€

Si vous gérez également la distribution et la maintenance de matériel incendie, optez pour Extincteo. Cette extension vous permet de centraliser 100 % de votre traçabilité et de vos interventions. Le fonctionnement est similaire à Défibeo, mais spécifiquement adapté aux équipements de lutte contre l'incendie.

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Produit 6

Extension Eduxeo

1,790€

Vous proposez des activités de formation ? Eduxeo vous permet de gérer les profils de vos stagiaires, d’enregistrer vos sessions, de générer des feuilles de présence ainsi que des attestations au format PDF.

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Produit 8

Certification Défibeo 2026

500€/an
Gratuit pour les abonnés

Valorisez votre expertise en obtenant le Label Défibeo 2026. Après votre inscription, nous réalisons un audit complet de votre activité basé sur 73 points de contrôle (résultant un score). En cas de validation, vous recevrez une attestation d’excellence ainsi qu'un kit de communication (label) à afficher sur votre site internet. Nous offrons l'accès FSM en cas de validation de la certification.

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Produit 9

API Facturation PDP

900€

Avec Défibeo, vous pouvez générer vos factures proforma, devis, bons de livraison (BL) et bons de commande (BC). Toutefois, conformément à la réglementation sur la facturation électronique, toutes les entreprises devront utiliser une plateforme de dématérialisation partenaire (PDP). Défibeo se connecte désormais à ces solutions tierces (telles que Pennylane, Sage, SAP ou Cegid). Sélectionnez ce module pour activer le lien entre Défibeo et le logiciel PDP de votre choix.

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Produit 9

Connecteur API

600€/API
Gratuit pour les abonnés

Optez pour cette offre afin d'activer l'une des API disponibles parmi notre sélection : Google Services (Gmail, Drive, Calendar, etc.), Amazon (AWS), Sage CRM, Asana, Dropbox, Confluence, Jira, Freshdesk, Atlasanté (GeoDAE), Cedig Compta, Cegid Retail, QuickBooks, SAP OData, SendGrid, Twilio, Wistia, WooCommerce, Wrike, Xero, YouCanBookMe. Pour toute intégration d'API personnalisée, veuillez nous contacter directement afin d'étudier votre projet.

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Produit 9

Module Paiement

900€
Gratuit pour les abonnés

Choisissez cette option pour intégrer un module de paiement directement à votre logiciel. Vous permettrez ainsi à vos clients de régler leurs factures ou contrats sans quitter votre écosystème. Les modes de paiement suivants sont inclus : PayPal, Carte Bancaire, SEPA et Apple Pay.

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Produit 9

Redondance Simplifiée

400€
Gratuit pour les abonnés

Optez pour la redondance simplifiée : sauvegardez quotidiennement vos données et votre infrastructure vers des solutions "no-code" telles que Google Drive, Dropbox ou Amazon S3. En cas d’incident critique, ou simplement selon vos besoins, vous pourrez télécharger une archive de votre base de données sans aucune installation de serveur.

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Produit 9

Portail Client Grand Compte

300€
Gratuit pour les abonnés

Le portail GC est une solution permettant à un client spécifique d'ouvrir un accès dédié sans devoir opter pour le Portail Clients global. L’idée : fournir une consultation sécurisée du parc de défibrillateurs via une interface personnalisée à l’effigie de votre client et de votre entreprise, augmentant ainsi la valeur ajoutée de votre offre. Cet accès peut également bénéficier d’un nom de domaine personnalisé (ex: dupont.defibeo.com) ou utiliser le nom de domaine de votre choix préalablement acquis.

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Volume des défibrillateurs?
Volume estimé des maintenances sur 12 mois?
Panier moyen par client, par maintenance (par défibrillateur) pour 12 mois?
Votre processus ou méthode actuelle?
Voici vos résultats : il s’agit de valeurs indicatives, calculées pour les 12 mois suivant l’achat du logiciel Défibeo, selon vos critères.
000h
Temps gagné estimé sur 12 mois pour toutes les opérations de maintenances sur le terrain et le traitement au bureau avec le logiciel Défibeo.
00.00€
Le montant moyen estimé répercuté par maintenance, lié au coût du logiciel Défibeo (achat et hébergement inclus) pour les 12 mois suivant l’achat.



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Facilitez vos usages et processus du quotidien. Une entreprise qui a des ambitions a besoin d’un outil performant.

Personnalisé

Personnalisé

Personnalisez le logiciel avec votre charte, vos règles, vos fonctions et vos processus. Entièrement en marque blanche, vous générez une véritable valeur ajoutée pour votre entreprise. Avec Défibeo Standard, la personnalisation est limitée au logo et aux couleurs. Nos utilisateurs apprécient particulièrement la possibilité de personnaliser l'identité visuelle de la plateforme : des reçus PDF à l'interface de gestion, en passant par les pages publiques et les e-mails transactionnels.

Clients

Verticalisé

Solution verticale par excellence, Défibeo est un logiciel métier conçu pour répondre aux standards rigoureux du secteur. Loin des outils généralistes, il privilégie l'expertise technique pour offrir une maîtrise totale de vos processus. Défibeo est utilisé par +130k défibrillateurs en Europe depuis 6 ans. Chaque jour, c'est environ 900 maintenances réalisées par nos utilisateurs. Forgé par ses utilisateurs depuis 2019, Défibeo est le fruit d’une intelligence collective.

Éditeur No-Code

Zero Installation

Le logiciel Défibeo, y compris les fonctionnalités pour l'organisation et la complétion des maintenances par les techniciens, est accessible directement depuis un navigateur web. Aucun téléchargement complexe n’est nécessaire, et il est pratique et agréable à utiliser aussi bien sur ordinateur, tablette que smartphone. L'architecture intégralement web assure une grande réactivité dans le déploiement des mises à jour ainsi que l'accès à des solutions économiques.





FAQ

La GMAO, ou Gestion de Maintenance Assistée par Ordinateur, est le centre de pilotage de vos défibrillateurs. Elle permet de répertorier l'ensemble de vos matériels, d'en suivre l'historique et de planifier les opérations de maintenance. Plutôt que de subir les urgences, la GMAO vous donne une vision claire. Défibeo s'inscrit au cœur de cette démarche en centralisant toutes vos données techniques au même endroit, vous permettant de transformer votre maintenance en un levier de performance plutôt qu'en un centre de coûts.
Le FSM (Field Service Management), ou Gestion des Services de Terrain, désigne l'ensemble des outils destinés à optimiser le travail des équipes en déplacement. Son rôle est de faciliter la coordination entre le bureau et le terrain : gestion des plannings, optimisation des trajets et saisie des rapports d'intervention en temps réel sur mobile. Le FSM se concentre sur l'efficacité humaine et la réactivité face aux demandes clients. Avec Défibeo, cette dimension prend tout son sens grâce à une interface mobile intuitive qui accompagne vos techniciens partout, garantissant que l'information circule et remonte en direct sans perte de temps ni erreur de saisie.
L’infogérance consiste à confier la gestion, l’optimisation et la sécurisation de votre système informatique (ou d'un logiciel spécifique comme Défibeo) à un prestataire extérieur spécialisé. Au lieu de gérer vous-même les serveurs, les mises à jour de sécurité ou les sauvegardes, vous déléguez ces tâches techniques à des experts dont c'est le métier. C’est un service qui garantit que vos outils numériques sont toujours opérationnels, performants et protégés contre les menaces. Votre sérénité numérique!
Pour simplifier la gestion de votre parc, nous appliquons aux défibrillateurs le même principe qu’à un véhicule : celui-ci possède un numéro de série constructeur (le châssis) et une plaque d’immatriculation (l'identifiant Défibeo). Cet identifiant est un code court, unique et personnalisé au nom de votre entreprise (ex: ABC-123). Conçu pour être facilement partageable, il permet de retrouver instantanément toutes les informations liées à un appareil sans avoir à saisir de longs numéros de série complexes. Nous recommandons d'inscrire cette référence directement sur le sticker QR Code à coller sur le coffret du défibrillateur. Ainsi, lors d'un contrôle ou d'une maintenance, une simple lecture visuelle suffit pour identifier l'équipement avec une précision absolue.
Par défaut, nous générons une date estimée de prochaine visite à échéance de 11 mois. Ce « capteur » est automatiquement défini et évalué lorsqu’un technicien effectue une maintenance, ou selon les dates critiques mentionnées dans la fiche du défibrillateur. Il peut également s'ajuster selon les termes du contrat établi avec le client. Au total, une vingtaine de critères sont pris en compte pour déterminer avec précision la date de la prochaine visite.
Oui. Dans la fiche du défibrillateur, vous pouvez configurer des rappels automatiques (hebdomadaires, mensuels, trimestriels ou annuels) envoyés par e-mail au client. Ces alertes l'incitent à vérifier la disponibilité technique et l’accessibilité de son équipement. En cas de problème ou de doute, le client peut soumettre un signalement instantané via le formulaire intégré au QR Code ou directement depuis le lien contenu dans l’e-mail.
Oui. Sur chaque fiche de défibrillateur, une section vous permet d’indiquer si le défibrillateur a été utilisé sur une victime, son âge ainsi que l’issue de l’intervention (survie). Ces données sont dépersonnalisées afin de garantir l'anonymat.
Oui. Nous pouvons créer, à la demande, un accès spécifique pour votre client. Celui-ci bénéficiera d'un lien court personnalisé et d'une interface en marque blanche (aux couleurs et logos de votre choix). Cet accès permet de consulter les données en temps réel et donne la possibilité au client de compléter un formulaire de demande directement depuis la plateforme. Service facturé 300€ une seule fois (voir le Store Défibeo), ou Gratuit pour les abonnés.
Défibeo intègre nativement les propriétés techniques de tous les modèles du marché, notamment : Cardiac Science Powerheart G5, HeartSine Samaritan PAD 500P, Schiller FRED PA1, ZOLL AED 3, Mindray BeneHeart C2, Defibtech Lifeline VIEW, Philips HeartStart HS1, Physio-Control LIFEPAK CR Plus, Primedic DefiMonitor XD, Bexen Medical Reanibex 100 ou encore Schiller FRED Easy. Notre base de données exhaustive garantit une gestion précise, quel que soit votre parc matériel.
Oui. Défibeo facilite la déclaration de vos dispositifs sur la plateforme gouvernementale française Géo'DAE grâce à un outil d'export en lot conforme aux exigences nationales, attention manuellement certains ajustements seront nécessaires dans votre Excel ou Google Sheets. Le logiciel optimise également votre suivi terrain : un technicien peut, par exemple, signaler l’absence d’un DAE sur la plateforme lors d'une intervention. L’administrateur peut alors piloter l’avancement de l’intégration sur Géo'DAE directement depuis son tableau de bord, assurant ainsi une mise en conformité totale et rapide. (Mémo : Des ajustements manuels peuvent être nécessaires).
Tout d’abord, il conviendra d’opter pour la version PME & ETI. Pour intégrer des fonctions personnalisées et des connecteurs spécifiques par exemple, l'intervention de notre bureau d'études (BE) sera nécessaire afin de valider la faisabilité technique et de pré-configurer vos demandes. Cette prestation est facturée sur une base forfaitaire qui sera ensuite déduit du coût total du projet final (aucun frais, si vous validez le projet avec nous).
Oui. Défibeo peut être connecté à EBP, logiciel de comptabilité et de gestion de trésorerie. Cependant, l’intégration n’est pas configurée par défaut à la livraison du logiciel. Un coût supplémentaire sera étudié sur demande, en fonction de vos besoins et de vos attentes. L’unique prérequis est de disposer d’un compte EBP.
Plusieurs options sont envisageables selon votre situation. Généralement, lorsque vous possédez un fichier Excel/CSV, nous nous chargeons de la vérification et de l'importation initiale (gratuitement) À défaut, nous pouvons mettre à votre disposition un modèle de tableau prêt à l'emploi et vous pouvez procéder en autonomie à l'importation.
L'assistance et l'accompagnement individuel sont disponibles en continu et gratuitement via WhatsApp, téléphone ou e-mail (uniquement pour les abonnés, à partir de la version de Mars 2026). Il est possible de mettre en place une formation collective ou une formation vidéo enregistrée, consultez le Store Défibeo.



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Comment nous protégeons vos données:

Information gestion des données


Bonjour, comment puis-je vous aider aujourd'hui?
Noah Noah
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● Hors ligne

Les membres de l'aide Défibeo sont actuellement hors ligne, nous avons bien reçu votre demande et nous y répondrons dans les plus brefs délais. En cas d'urgence, écrivez-nous via WhatsApp avec le numéro : +44 7723 501018.